Lediga jobb som Personskadereglerare i Växjö

Trivs du i en administrativ och serviceinriktad roll där du får möjlighet att hjälpa våra kunder mot ett friskare liv? Då kan rollen som skadereglerare hos oss vara din nästa utmaning! Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk och växande organisation som arbetar för att bidra till en trygg och frisk värld.

Försäkringar och hälsa är en vinnande kombination! Genom tidiga insatser, samarbete med kompetenta partners och smarta digitala tjänster har vi på Euro Accident fått saker att hända. Med vårt erbjudande har försäkring gått från att bara vara ekonomisk ersättning till att bidra till livskvalitet och Hållbara medarbetare. Idag har nästan en halv miljon människor trygghet genom oss. Vi är stolta över våra nöjda kunder, vårt goda rykte och den insats vi gör för samhället. Nu avancerar vi för att kunna hjälpa ännu fler och söker dig som vill vara med på vår fortsatta framgångsresa.

 

Om rollen

Som skadereglerare på avdelningen Skador Grupp har du ett viktigt och variationsrikt arbete som dagligen innebär många kontakter med både arbetsgivare, försäkrade, förmedlare och samarbetspartners. Du arbetar med skadereglering inom gruppförsäkringar vilket innebär att du får möjlighet att arbeta med ett flertal av våra försäkringsprodukter, exempelvis Sjuk- och olycksfall, Barnförsäkring, Sjukförsäkring och Livförsäkring.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:


• Utföra medicinska och skadetekniska bedömningar av ärenden utifrån försäkringsvillkor, medicinska tabellverk, rutiner och riktlinjer.
• Hantera skadeanmälningar med kompletterande handlingar som journaler och läkarintyg eller ersättningsanspråk.
• Vara behjälplig vid frågor om villkor och handläggningsrutiner från interna avdelningar.

I rollen som skadereglerare ingår du i ett team med 23 medarbetare som tillsammans arbetar för att stärka våra kunders upplevelse genom en positiv kontakt, och en smidig och ansvarsfull skadereglering. Vi har en stark teamkänsla där vi hjälper och inspirerar varandra till ett kontinuerligt lärande.

Utöver de dagliga arbetsuppgifterna vill vi gärna att du är med och bidrar aktivt i kvalitets- och förbättringsarbetet på avdelningen för att skapa en väl fungerande verksamhet med hög kompetens och hållbara medarbetare. Det finns dessutom möjlighet att ta sig an särskilda uppdrag som t.ex. att vara superuser för något av våra IT-system eller medverka i olika projekt för att effektivisera och utveckla verksamheten.

 

Vem är du

Du känner igen dig i våra värdeord omtanke, handlingskraft och nytänkande och ser med nyfikenhet fram emot att få lära dig mer om vår verksamhet samt hur du kan bidra till att våra kunder får ett bemötande och skadereglering i bästa klass!

Vi söker dig som har: 


• Fullständig gymnasieexamen.
• Minst ett par års erfarenhet av arbete med administrativ karaktär.
• Goda datakunskaper och är en skicklig användare av MS Office.
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Det är meriterande om du dessutom har:


• Erfarenhet av skadereglering eller annat utredande arbete.
• Erfarenhet av arbete inom försäkrings- eller hälso- och sjukvårdsbranschen. 
• Utbildning inom försäkring, hälso- och sjukvård eller annat relevant område. 
• Erfarenhet av kundmöten. 

Som person är du van att arbeta självgående och är trygg i att ta ansvar för dina egna uppgifter och processer. Du har en god förmåga att se och bemöta andras behov, och motiveras av att hjälpa människor till ett friskare liv. Du trivs med att arbeta strukturerat och värdesätter god service och goda relationer, såväl med våra försäkrade som med dina kollegor. Du trivs i en dynamisk miljö där förändringar är en förutsättning för att utveckla vår verksamhet och fortsätta vår framgångsresa. 

På Euro Accident är det vi medarbetare som bygger framgång. Personliga egenskaper och förmågor är alltid en viktig komponent när vi söker nya medarbetare.

 

Vi erbjuder dig

När vi bidrar till en trygg och frisk värld börjar vi på våra egna kontor. Vi vill att du ska få och välja en sund balans mellan arbete och privatliv och vi värnar om arbetsglädjen och vår unika kultur där omtanke, handlingskraft och nytänkande är våra ledord i vardagen. Vi erbjuder förmånlig tjänstepension, sjuk- och sjukvårdsförsäkring samt ett generöst friskvårdsbidrag och möjlighet till hybridarbete. Med vår EA-spirit håller vi kulturen och gemenskapen levande genom olika sociala aktiviteter, som gemensamma frukostar, afterworks och föreläsningar med tema hälsa och välmående.

Du välkomnas till vårt trivsamma kontor i centrala Växjö. Start enligt överenskommelse. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar provanställning på sex månader.


Välkommen med din ansökan

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef enligt kontaktuppgifter nedan. Urval sker löpande.

För en mer rättvis och objektiv urvalsprocess använder vi arbetspsykologiska tester tidigt i processen och ber dig att svara på våra urvalsfrågor istället för att bifoga ett personligt brev.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller på slutkandidater innan anställningsbeslut.

Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl med anledning av GDPR.

Om Euro Accident

Euro Accident Livförsäkring AB är ett livförsäkringsaktiebolag som erbjuder olika personriskförsäkringar i Danmark, Norge och Sverige.
Euro Accidents kunder är främst arbetsgivare och organisationer som tecknar försäkringar för sina anställda och medlemmar. Försäljning sker via försäkringsförmedlare och partnersamarbeten, som exempelvis banker och andra försäkringsbolag.
Euro Accident grundades 1996 och har i dag 2,7 miljarder svenska kronor i årlig premievolym och över 480 anställda på kontor i Stockholm, Köpenhamn, Oslo, Belgrad, Växjö och Örnsköldsvik.

Tillsammans skapar vi Hållbara medarbetare Visa mindre

Euro Accident är ett ungt företag i försäkringsbranschen som fortfarande växer och utvecklas. Vi behöver fler kompetenta och drivna medarbetare som tar oss framåt på vår fortsatta framgångsresa. Kanske är det dig vi söker nu?

Din utmaning
Som skadereglerare hos oss kommer du arbeta med att utreda möjligheten till ersättning för våra kunders räkning. Detta innebär b.la reglering av sjuk - och olycksfallsförsäkring, barnförsäkringar och livförsäkringar. Reglering innebär bland annat att vi tar emot skadeanmälningar och utifrån villkor utreder ersättningsanspråk så som kostnader, ärr,  medicinsk - och ekonomisk invaliditet. 

Du ingår i ett team av 13 medarbetare som tillsammans arbetar för att våra kunder ska uppleva en positiv kontakt med oss och en smidig och ansvarsfull skadereglering. Arbetet är variationsrikt och innebär dagligen många kontakter med våra kunder, förmedlare och samarbetspartners framförallt via telefon och e-post. I din roll ingår också att vara behjälplig vid frågor om villkor och handläggningsrutiner från våra olika avdelningar internt.

För oss är det viktigt att vara en attraktiv arbetsplats och vi vill självklart också att du är med och bidrar aktivt i kvalitets- och förbättringsarbetet på avdelningen för att skapa en väl fungerande verksamhet med hög kompetens och hållbara medarbetare. 

Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad och drivs av att hjälpa våra kunder. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation och förstår vikten av god service och goda relationer. Rollen kräver att du är självgående, drivande samt har ett strukturerat arbetssätt. Du har också god förmåga att uttrycka dig både i tal och skrift och är van vid att anpassa din kommunkation efter kundens behov. Självklart är du skicklig inom området administration och en van Office-användare. 

När det kommer till tidigare arbetslivserfarenhet så ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet ifrån försäkringsbranschen och området skadereglering eller så arbetar du idag inom handläggning och i ett utredande yrke. Oavsett vilket, så har du erfarenhet av att fatta beslut inom ett område som styrs av ramar, regelverk, villkor och du har erfarenhet ifrån att självständigt hantera olika typer av ärenden, utreda, bedöma, fatta beslut och kommunicera beslut till kunder.

Vi erbjuder dig
Gemenskapen varje dag med kollegorna och en genuin företagskultur präglad av omtanke, handlingskraft och nytänkande är det som gör att vi trivs, har kul och mår bra på jobbet.

Vi har ett stort fokus på medarbetarnas hälsa och välmående och strävar efter att du ska kunna få, och välja, en sund balans mellan arbete och privatliv. Utöver pension och försäkring innehåller vårt omfattande förmånspaket bland annat ett generöst friskvårdsbidrag, träning på arbetstid, hälsoscreening, sjukvårdsförsäkring och samtalsstöd för privata och arbetsrelaterade problem.

Sedan 2016 är Euro Accident certifierade som en utmärkt arbetsplats av Great Place to Work. Vi har som långsiktigt mål att bli listade som en av Sveriges bästa arbetsplatser och gör kontinuerligt mätningar för att kunna förbättra våra insatser som arbetsgivare.

Låter detta intressant?
Då vill vi veta mer om dig, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Sista ansökningsdatum är den 20 jan 2022. Notera att vi ej tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR.

Start: enligt överenskommelse och med hänsyn till uppsägningstid.
Omfattning: heltid, tillsvidare.
Placering: Växjö

Vi arbetar med en kompetensbaserad rekryteringsprocess och kan komma att tillämpa arbetspsykologiska tester under processen. 

Om du har frågor kring tjänsten, vänligen kontakta Jeanette Svahn, Teamledare Skador Grupp, telefon 0470-70 08 63 eller e-post [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!
Om Euro Accident

Euro Accident är ett svenskt livförsäkringsbolag med 1,5 miljard kronor i årlig premievolym och över 260 medarbetare på kontor i Göteborg, Köpenhamn, Malmö, Oslo, Stockholm, Växjö och Örnsköldsvik.

Med visionen om en trygg och frisk värld bidrar Euro Accidents försäkringar till att nordiska företag har hållbara medarbetare som kan arbeta och hantera sin tillvaro. Euro Accidents försäkringar distribueras av försäkringsförmedlare och partners till företag och deras medarbetare. Läs gärna mer på euroaccident.se. Visa mindre

Vill du jobba i ett företag som sätter både kunden och medarbetaren i centrum? På Länsförsäkring Kronoberg ser vi sambandet mellan nöjda medarbetare och nöjda kunder. Hos oss jobbar man i team där vi skapar trygghet för våra kunder men också trivsel och utvecklingsmöjligheter för våra medarbetare. Vi vill överträffa kundernas förväntningar och det gör vi genom att vi har trivsel och atmosfär på arbetsplatsen och att vi är engagerade och utgår ifrån kundens behov. Det är extra viktigt för oss eftersom det är våra kunder som äger oss. 
 
Vi söker skadereglerare till sjuk- och olycksfallsskador - vikariat 
 
Din utmaning 
Ditt nya jobb innebär att du i huvudsak ska reglera sjuk- och olycksfallsskador avseende barn, ungdomar samt vuxna och i förekommande fall även reseskador.  
 
Att reglera dessa skador innebär att du har ansvar för att hämta in information som är relevant för att kunna reglera ärendet. Det sker till största delen via telefon men även via andra kanaler. En del ärenden kräver en utökad handläggning som bl.a. innebär inhämtning av journaler och andra underlag som ska ligga till grund för beslut om skadan eller sjukdomen är ersättningsbar. Det innebär att du ska kunna kommunicera beslut till kund så väl i tal som skrift.  
 
Tjänsten är ett vikariat under 10 månader under perioden 2019-08-01—2020-05-31 med placering på vårt kontor i Växjö. 
 
Vem är du? 
Du har 
• God förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift  
• Förmåga att på ett positivt och personligt sätt vägleda kunden genom sitt skadeärende  
• Förmåga att hantera individer i olika situationer, i skaderegleringen kommer du i kontakt med människor som många gånger drabbats av traumatiska händelser 
• Högskole- och/eller universitetsutbildning eller likvärdig arbetslivserfarenhet. 
• Det är meriterande om du har erfarenhet av skadereglering inom sjuk- olycksfall eller personskador  
 
En förutsättning för att du ska kunna hantera ditt uppdrag är att du är engagerad, handlingskraftig, nyfiken och att du är en lagspelare. Med tanke på den mångfasetterade yrkesrollen krävs en hög stresströskel samt flexibilitet. En hög servicekänsla och inlevelseförmåga är en förutsättning, med tanke på skadetypen, för att ge kunden den bästa handläggningen. Du ska ha en god analytisk förmåga och vara strukturerad för att kunna hantera en stor mängd information och kunna prioritera vad som är viktigt för beslut. Vi ställer höga krav på vår kontakt med våra kunder. Därför är det en förutsättning att du kan kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt i både tal och skrift.  
 
Låter det spännande? 
Vill du veta mer om tjänsten så är du välkommen att kontakta Frida Hagelberg på telefon  
0470-72 00 81. Facklig representant är Niclas Schaarschuch, 0470-72 00 56. 
 
Välkommen med din ansökan via vårt HR-system senast den 26 maj 2019 men tveka inte att skicka in din ansökan redan idag då vill tillämpar löpande urval under ansökningstiden. Visa mindre